服务部里不久也招了一些新员工,也是直接从汽车连那边陆集团他们部队招聘的转业军人。
不久,经过厂里的三个月的考核,全国各地的几个办事处的人选终于出来了。
陆集团被调往花城办事处,同时也配了两个助手。
这个办事处分别分布在全国几个办事处都是一些主要的用户数量最多的地区。
办事处的主要工作是负责辖区内的保内服务工作,同时也提供配件销售。
配件销售工作,配件部也抽调了一个同事过去管理配件管理销售工作。
各地区的办事处听从厂里服务部的调遣,配合厂里做好全国售后服务工作。
办事处的实施,也得到了客户的一致赞同。
以前车子出问题,都是从H省直接派遣,路程远的,两三天到还是快的,加上维修,没有四五天好不了。
现在好了,出了事,打电话到厂里,厂里的服务部会派就近的办事处维修人员过去,容易的一天,难点的最长两天就处理完。
红光重卡本来质量就可靠,加上全国几个点的办事处开办起来,以及时、高效、专业的服务态度得到了广大用户的好评。
红旗重卡的做法也被其他几个发动机厂家,如玉柴、上柴等几家发动机厂家学习,注重产品的售后服务工作。
而王凯山得知自己的兵在单位得到了重用,特别是陆集团他们在考核当中全部通过,感觉自己脸上有光。
陆集团9个人以自己的表现得到了单位的认可,后来还带动了红光厂到单位要了几个发动机技术好的转业军人加入了了服务部的队伍当中。
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